Отзывы о фитнес-центрах Aqua Юна-Life

Обязательно к прочтению перед приобретением тренировок! Отвратительное отношение менеджеров. Приобретала абонемент на 5 тренировок. В момент покупки менеджер по продажам не предупредил, что действуют тренировки в течение месяца. Когда мой муж приобретал блок из тренировок на 10 занятий, менеджеры его также не предупредили о сроке. Получилось так, что я пришла на 5 тренировку, а мне сообщают, что тренер не может ее провести, так как закончился срок. На мои просьбы и разъяснения сотрудник на ресепшн Артем сказал, что не он продавал мне абонемент, поэтому не собирается ничего выяснять, извинения от лица клуба также никто не принес. Такое хамское отношение - дикость. В чем заключается работа менеджеров? В выдаче ключей? Все данные есть в базе, можно посмотреть в компьютер и предупредить клиента. Управляющая отказалась восстанавливать тренировку по моей просьбе и тренера. Никто не захотел решать проблему. На мой взгляд, это задача менеджеров - уметь урегулировать конфликт. Теперь вынуждена везде писать и звонить. Прошу восстановить оплаченную мной тренировку. Клиентоориентированность на нуле. Хотела приобрести дальнейшие тренировки, теперь нет никакого желания. Скрыть

Единственный плюс этого клуба - близкое расположение к дому. Все остальное оставляет желать лучшего. В помещениях очень душно, так как кондиционирование не работает. Летом люди на групповых занятиях падали в обморок, даже тренер. Уже осень, никакого свежего воздуха в помещениях не ощущается, ничего не исправили. Программы тренировок составлены криво, ходить не на что. Нет нормальных нагрузочных занятий, которые действенны, а не для пенсионеров. Хорошие тренеры были, да все одни за другими покинули клуб (Валерий, Алена, Наталья). Осталась из тех, что ничего, Светлана, да и та ведет только силовые занятия, а аэробные вести не хочет, видимо, жалеет себя. Планированием расписания занимались, видимо, домработницы, потому как человеку после работы (на 20:00) ходить не на что, на это время предлагается несколько однотипных занятий.

Вожу сюда ребенка на плавание уже пол года. Мне нравится как здесь общаются с детьми и приучают к дисциплине, но самое важно это то, что моя дочь перестала бояться воды и теперь спокойно ныряет на глубину.

НА первомайской нравится. Клуб большой, ухоженный. Много занятий групповых, есть возможность заниматься с тренером. Поддерживаю форму, сама решаю что мне сегодня нужно — плаванье, кардио или Табата. Конечно, напрягает, что по вечерам бассейн часто недоступен — там детишки занимаются. Но приловчилась ходить утром или в обед. Думаю, на самооборону походить для себя.

Спасибо Наталье, все слабые места были проработаны, поднят мой боевой дух!