Отзывы о фитнес-центру Люкс Фитнес

К сожалению, мне пришлось стать счастливым обладателем карты этого «люкс» фитнес. Купила карту с условием, что мне смогут предоставить парковку, мне подтвердили эти условия(есть переписка), мне не было предложено купить абонемент с парковкой, тк на тот момент таких карт не было, но сказали что согласовали с руководством. Я купила карту, спустя пол года мне был закрыт въезд, сказали либо доплачивайте за парковку,либо покупайте доп тренировки. Естественно я отказалась и захотела вернуть деньги, но так называемое руководство клуба сказали, что возврат с удержанием 30% , хотя не по моей вине и что для них переписка , не является основанием предоставлять мне парковку. Но после моих отрицательных отзывов они осчастливили меня разовыми заездами на парковку) не тут. О было, я попросила прописать это условия у меня в договоре, на что при личной встрече они вели себя абсолютно не должным образом, позволяли себе разговаривать со мной на повышенных тонах. Я поспешила оформить заявление на возврат денег, у меня его приняли, поставили Печать. Я попросила книгу жалоб, принесли старую тетрадку , оформленную не по правилам и отказались предоставить лицензию и разрешение на работу клуба. Я уехала и через 2 часа мне сообщают , что заявление написано не верно, хотя они сами его приняли и поставили Печать. Я потребовала принять его в электронном виде, они согласились (есть переписка), но отказались прислать мне фото копии с печатью. Считаю что имею право получить возврат по моему первому заявлению, Которе они сами же приняли. Руководство клуба позволяет себе в непристойной форме писать комментарии к моим отзывам. Направлено заявление в Роспотребнадзора. Так что имейте ввиду, что для так называемого руководства клуба вы ни кто)

Благодарю руководство и сотрудников клуба за доброжелательные встречи вновь пришедших клиентов, уделенное внимание и прекрасное отношение, отдельное спасибо тренерам за терпение, понимание и настроение от отлично организованных тренировок.

Спасибо Игорю Ивановичу за профессиональную технику массажа, после первого сеанса чувствуется заметное улучшение.

Спасибо тренеру Павлу за вводную тренировку. Все очень доступно, познавательно, увлекательно. Мотивация 200%

Меня дико удивляют положительные отзывы, которые оставляет персонал клуба. Люксом там даже и не пахнет, его там просто нет. Потому и цена соответствующа. И кстати, за счет цены, народу там собирается уйма, особенно после 16 часов, невозможно ни одно упражнение, ни на одном снаряде поработать, не ожидая своей очереди. Раньше, пару месяцев назад, при выборе клуба, аргумент был в пользу небольшого потока. Так и было. Теперь же, этот клуб сравним с alex фитнесом из за огромного количества людей. Еще, я помню когда абонемент приобретал, персонал был любеизнейший, я даже их директора встретил, которая тоже такой же была. Они меня даже купили этим. После приобретения, все поменялось, а этот директор — женщина, порой даже второй не здоровается.
Еще хочу добавить, раздевалка реально очень маленькая и тесная это одно, второе это то, что когда открывается дверь разлевалки, открывается вид на тренажерный отдел, то есть вы там помылись только с душа доходите до своего шкафчика, а тут кто то в раздевалку заходит, и открывая широко дверь, показывает всем остальным, что вы вытираете первым делом)
Воду в душе не настроить, если двое одновременно в душевых находятся

Опять же, очень удивляют положительные и восторженные отзывы. Это работа персонала, потому что, целыми днями и занимаются звонками клиентов, для их привлечения в этот клуб.