Отзывы: Обучение плаванию в Москве

Ходила на плавание (без инструктора, самостоятельно).
О хорошем: в бассейне чисто. Нет явных нарушений санитарно-гигиенических норм.
Основные впечатления от посещений:
Отношение персонала к посетителям поражает (в плохом смысле)! Сотрудники не умеют ни здороваться, ни прощаться. Слова "пожалуйста", "спасибо", "извините" вообще отсутствуют в их словарном запасе. Разговор начинается с замечаний, высказанных ими в резкой и грубой форме.
Корректное расписание работы комплекса найти не удалось: указаны рабочие часы, но не сообщается о перерыве. При этом существует часовой перерыв, во время которого невозможно обратиться к кому-либо из администрации и сотрудников. Подождать окончания перерыва в помещении также затруднительно: охрана крайне недовольна присутствием посетителей.
Более некоммуникабельных и отталкивающих работников, чем администрация и охрана "Надежды" я пока не встречала.

Комплекс "Надежда" идеально подходит людям, чувствующим потребность в выплеске негатива! Местные сотрудники не заставят себя ждать и с порога дадут повод для выброса негатива.

Ходил много лет в этот бассейн.
Отзывы в целом положительные, хотя есть и отрицательные моменты, ниже опишу.

бассейн чистый, небольшой, но хороший, 4 дорожки по 25 метров, максимальная глубин 180, минимальная ниже пояса, вода без хлорки.
все довольно чистенько.

по цене дороговато, сейчас 4200 стоит 12 посещений, притом посещения только в определённые сеансы, которых может в день быть 5 штук всего или даже 4.

на фоне фитнес центров с безлимитными посещениями конечно дорого.

внутри совочек, могут просто повесить объяву "не работаем", и все. естественно никаких уведомлений и т.п.
могут на неделю раньше закрыться в конце сезона (в июне)

выходные и поздники у них свои, т.е. не синхронизированы с государственными, т.е. перенос дней они не учитывают.

абонемент можно купить только в начале месяца.

в последние дни месяца у народа пропадают посещения, все бросаются их использовать и в бассейне просто толпы, т.е. очень очень много народа.

из секций, есть аква аэробика, обучение плаванью, курсы здорового позвоночника. все, на мой взгляд, на уровне, особенно крутые курсы здорового позвоночника, мне помогло в свое время. там тренер хорошая была, татьяна юрьевна, молодая девушка, но давала упражнения такие, что я домой почти летел.
потом она ушла в декрет, эти занятия вел какойто парень, но он не специалист, народ перестал ходить и курсы закрылись,
а жаль.


сейчас смотрю другой бассейн поблизости, чисто из за денег и из за расписания. не уверен, что он будет лучше, чище и т.п. но возможность ходить в произвольное время для меня сейчас важней.

Хожу сюда на грудничковое плавание с малышом! Очень нравится тренер, атмосфера в клубе и наш маленький коллектив)) Ребёнок рад и я тоже. Бассейн хороший, музыка приятная, всё что нужно предоставляют. Советую посетить.

Летом ужасное кондиционирование, температура в зале доходит до 30. Как в этих условиях можно заниматься физ. нагрузками???
В туалетах вентиляция полностью отсутствует!
Да, есть неплохой бассейн, но вечером большая его часть используется для секции водного поло. Для обычного плавания остается 1-2 дорожки
Душ вроде не так давно ремонтировали, но сейчас снова пара леек не работает, а мест и так мало, стоишь задницами трешься друг о друга в ожидании ))

Хочу выразить огромную благодарность детским Тренерам по плаванию в “Онегине” за их труд, внимание и профессионализм по отношению к деткам. Наблюдая за тренировкой обратила внимание на индивидуальный подход к каждому ребенку и постоянный контроль! Спасибо за Ваш важный труд!!!

Отличный клуб!! Далеко не из дешевых, но он того стоит! Огромный тренажерный зал, тренажеров много, не приходится стоять в очереди, что часто было в зале, где занималась раньше. Тренерский состав не очень большой, но очень профессиональный и внимательный к клиентам. Тренер Стас всегда поможет и подскажет и по тренировкам, и по питанию. Ходим еще с ребенком на грудничковое плавание, которое ведет Наталия Калитина. Ребенок в восторге, Наталия сразу ему понравилась! Хочется еще отметить чистоту воды в бассейне!

Охранник пристает к посетительницам, не водите туда детей

Где движение по строительным работам -нет !!! Что сделали за год ! Да почти ничего ! Где машины со строительными материалами ? Где набор тренеров -нет ! Почему здание продается с действующим бизнесом , а ?? Раскройте бенефициаров ? Слабо ?? Одним словом -шарага . Когда поняли что на проектные продажи не выходите , когда получили отворот поворот от инвесторов , решили скинуть его как действующий бизнес , или это изначально так задумывалось , т.к . Здание уже давно не можете продать ?! Бегите оттуда кто еще не забрал деньги , если не верите то походите вокруг , внутрь , если пустят и убедитесь сами -ничего не делается!!!

Химки - город гениев, что уж там говорить. Всё как было в порядке, так и (надеюсь) будет. Хороший подбор персонала и нормальная атмосфера. Еее
Мирные и хорошие тренеры

Шикарные тренеры! Все четко)))

Сняли со всех денег и открываются уже года два-три..... развод по-русски

Мошенники!!! Покупала абонемент за 36000 в мае 2013 года, деньги не возвращают до сих пор, и открыто заявляли что возвращать не будут, сужусь.

Ходил почти 3 года, вначале все очень нравилось - чистота, большое количество залов и тренажеров, хороший бассейн и сауна. Полтора года назад начал замечать признаки начала упадка - исчезли из туалетов бумажные полотенца (это самый верный признак во всех фирмах), долго ремонтировались тренажеры после поломок, стали хуже убирать, периодически исчезали полотенца, ломались кулеры и замки в шкафах. В прошлом году я попал на серьёзную операцию и 10 месяцев ушло пока не начал снова ходить. Полгода абонемента пропало. Два раза звонили менеджеры по поводу нового абонемента, и, войдя в моё положение обещали 3 месяца компенсировать. Наконец третий раз позвонил менеджер Иван и предложил приходить за новым абонементом, однако никакого желания пойти клиенту навстречу я не увидел, он сказал, что на обещания ему плевать, знать ничего не знает. Вы покупайте абонемент, а потом посмотрим. На следующий день согласился пойти навстречу, но устроил какой-то торг - месяц компенсируем и все, а поняв что я уйду уже в двери сказал что два месяца. Дело даже не в том, что я потерял полабонемента, а в неуважительном отношении к клиенту - какое-то барыжничество. Потом позвонил знакомым которые занимались со мной, они рассказали, что клуб превращается в помойку, качество резко упало, отношение к клиентам стало пренебрежительное, переходящее в хамство. Принял решение уйти. Жаль неплохой в прошлом клуб.

Хорошо оснащенный клуб с прекрасными тренерами групповых программ. Я хожу только ради Мизилиной Жанны, профессинала, который всегда заряжает энергией и позитивом. Но руководство...это жмотство... хожу с открытия, занимаюсь персонально: мне обьявили самую высокую цену, мотивируя что "я очень часто хожу и скидки мне не положены"..Это вообще как?!

Также как и все вы оказался жертвой Миллениума, но после моего последнего посещения этого клуба, заметил, все тренажеры завезены(кардио, силовые), был приятно удивлен. Решил повременить с возвратом. Ведь до открытия осталось совсем немного и это уже видно по проделанным работам) Тем более с такими бонусами которые прилагаются все ожидающим в число которых я вхожу)) Пакет компенсаций достаточно весомый аргумент чтобы оставаться клиентом этого клуба. Всем терпения, до встречи на фуршете)))

Не ходите сюда ни в коем случае. Руководство уволило хороших тренеров и поставило абсолютных непрофессионалов. Люди с тренировок уходят с травмами. Всех клиентов распугали - в зале ветер гуляет. Люди, которые ни один год ходили в зал, перестали ходить из-за нового руководства. Отдел продаж не оставит вас в покое, будет звонить в ваше рабочее время, даже если вы заявили своё предпочтение общаться сообщениями. Сколько бы раз вы это ии не говорили. Когда вы поймёте, что этот клуб просто кошмар, вы захотите отменить контракт. Отмена контракта - это вообще отдельная история. Если отдаёте им свои деньги, то вам больше их не видать. Вас консультируют, как закрыть абонемент и вернуть деньги, вы тратите своё время, чтобы приехать в клуб и заполнить заявление (а я напоминаю, что рабочее время отдела продаж совпадает с вашим рабочим временем) и говорят, что свяжутся через три недели с ответом. Не знаю, кто ещё тратит в Москве три недели на решение таких простых вопросов. Так вот, не верьте им, никто с вами не свяжется и деньги вам, конечно, не вернут. Сначала заявлять будут одно, потом другое, когда попросите письменное объяснение причины и пункт договора, по которому вам не могут вернуть деньги, все вдруг опять потеряются. Честно, не знаю, кто и как нанимает людей в отдел продаж. Там и тренерами стоновятся какие-то друзья руководства, травмирующие людей, что уж об отделе продаж говорить. Они не знают условия договора, который предлагают своим клиентам, перекидывают ответственность друг на друга, разговаривают с клиентами, как свиньи, никакого уважения к вам и вашему времени даже не ждите, за ним вам не сюда. Так что поверьте, вы не хотите иметь дело с этим клубом, тут вас и травмируют, и потом мозг вынесут.

Вчера заезжала посмотреть на каком этапе ремонтных работы , и была приятно удивлена , так как ремонт весь закончен , на втором этаже уже выставленные все тренажеры остается только уборка , поэтому уверенна , что совсем скоро смогу приступить к занятиям !
Никакого мошенничества не увидела , за мое долгое ожидание мне добавили очень приятный пакет компенсации ! Поэтому , Миллениум , я с вами , жду открытия !

Выбрала место, поскольку близко к дому и по отзывам все было не плохо. Но это только первое впечатление, увы..(
Вместо того, чтобы расслабиться - персонал на 1ом этаже заставил только напрягаться..

1. Во-первых, приветливым отношением с порога даже не пахло

В фитнес –клубе «NUMBER One Fit» в Кожухово я занималась три года.
В течение всего времени я регулярно оплачивала индивидуальные тренировки с персональным тренером, оплачивала всевозможные платные занятия, регулярно проходила курсы массажей, все три года арендовала шкаф. Это я к тому, что я была клиентом с положительной историей)
Первый «звонок» хамства в клубе произошел год назад, когда меня буквально «облаяла» уборщица, но тогда я ограничилась беседой с администратором .
Вторым «Звоночком» стал звонок ( прошу прощения за тавтологию) администратора в 23.30 ночи со словами «Нам надо разобраться, почему вы ушли не оплатив 100 рублей за воду» На аргумент, что прежде чем звонить, стоит посмотреть в базу, хамка ответила. Что она сама знает, что ей делать. Я еще раз попросила посмотреть внимательно в базу и на часы, поскольку у меня всегда открыт депозит не меньше 1000 рублей именно для оплаты воды и еды. Без единого слова девушка просто бросила трубку. Надо отдать должное, за хамство на сей раз я была вознаграждена индивидуальными занятиями с тренером.
Дополнительно хочу отметить, что когда клуб покидал тренер, с которым мне очень нравилось заниматься, я не покинула клуб, хотя получила более чем выгодное предложение от него.
Точкой кипения стал инцидент, который произошел со мной в апреле этого года. Даже не сам инцидент, а реакция владельца клуба и руководства клуба.
В клубе сменился массажист, услуги массажа стал оказывать тренер клуба Игорь Капустов, которого я неоднократно встречала во время индивидуальных занятий , более того , он был рекомендован мне моим тренером Юлией , как достойный .специалист
Посетив сеанс массажа первый и второй раз у этого мастера, я осталась довольна качеством массажа, и , конечно, записалась на следующий сеанс.
Вот тут то и произошло то, что в народе называют «домогательством» Именно так, массажист нагло и совершенно откровенно начал ко мне приставать. Домогательства были настолько явными , что спутать их с массажем ( как потом сказал мне владелец клуба) невозможно.
Ну не лезут во время антицеллюлитного массажа клиентам в трусы. Нет такой техники.
В шоке я вскочила со стола, откинув руки массажиста, так этот «Мастер» даже не вышел, а наблюдал, как я одеваюсь.
Сказать, что я испытала унижение, ничего не сказать
С трудом оправившись от шока за ночь ( массаж был вечерний) сразу же утром я пошла с попыткой обьяснить ситуацию владельцу клуба.
Я сама руководитель и прекрасно понимала, что любому владельцу захочется замять инцидент такого рода и не предавать его огласке.
Поэтому, еще надеясь на порядочность, я решила не «рушить» репутацию клуба и поговорить напрямую с владельцем.
Каков был мой шок, когда вместо извинений я только получала вопросы очень странного характера ( а где он Вас трогал? А что именно он делал?итд)
Моей просьбой было одно : « Просто уберите этого человека из клуба и на этом вопрос исчерпан» Я не просила никаких компенсаций, не просила возврата, НИЧЕГО. Аргумент у меня был лишь один «НЕЛЬЗЯ таким людям находится в сфере услуг и тренировать, делать массаж итд) Ведь его клиентами могут стать более молодые и стеснительные девушки.
Я лично собиралась приобрести абонемент дочери.
Ответ владельца обескуражил. «С массажа уберу, а тренировать будет, у него много клиентов, можете вызывать полицию, это меня не касается»
Безусловно после этого я пришла к администратору только с одним требованием – убрать его из клуба Администратор заверил, что это дело 2-3 дней. Как только он будет уволен, мне сразу позвонят. Тем более!!!!! Жалобы на Игоря Капустова уже были! Я не первая! НО!!!!! Они просто не верили людям.
Прошла неделя, звонка так и не поступило, тренер продолжал работать. И не просто работать, а писать мне «в ночи» смс о том что « это с ним впервые»
Поскольку занятия пропускать мне не хотелось, я пошла в клуб, написала заявление на возврат средств, расторгла с ними договор и тут же приобрела карту в клуб рядом.
Прошло уже две недели с момента написания заявления, мне до сих пор никто не позвонил, не среагировал НИКАК.
Мне не только не вернули деньги, я не услышала ни одного слова извинений .
Я искренне желаю клубу продолжать вести такую же политику, и так же относиться к клиентам.
А всем клиентам просто говорю- задумайтесь !!!!!!! Прежде чем отдавать себя и своих детей в руки тренеров, проверьте, какое руководство у клуба. Кто собственник, кто тренер, если эти люди из этого клуба, просто не ходите! Воспользуйтесь услугами порядочных людей.
PS до фитнеса, массажист и «тренер» работал в школе УЧИТЕЛЕМ!!!!!!!!!!!!
Ну а сто своей стороны я , к сожалению, вынуждена придать большую огласку этому случаю как и обещала клубу, в случае неразрешен

Абсолютно не рекомендую
Выживают тренерский состав, у кого действительно хочется заниматься!!!
Нарушение всех норм Роспотребнадзора.