Фитнес Клуб Status
Фитнес Клуб Status: позитивные и негативные аспекты, выявленные посетителями.
Позитивные аспекты, отмеченные посетителями
Хороший фитнес у дома.
- Все тренажёры в порядке.
- Наличие сауны.
Хороший, достойный клуб.
- Общее удовольствие от посещения.
- Уютная атмосфера, приемлемые условия.
Отличный, просторный и современный фитнес клуб!
- Современное оборудование.
- Зона кроссфита и зал единоборств для разнообразных тренировок.
Аккуратный, чистый, современный.
- Исправный инвентарь.
- Грамотный и вежливый персонал.
Очень нравится клуб.
- Разнообразие тренажёров на любой вкус.
- Дружелюбные люди, профессиональные тренера.
Занимаюсь в данном клубе уже почти около месяца, все очень нравится!
- Нормальный выбор тренажеров.
- Дружелюбный персонал и чистота в зале.
Негативные аспекты, отмеченные посетителями
Проблемы с обслуживанием и условиями.
- Неисправная вытяжка в зале.
- Непрофессиональное отношение персонала при проблемах клиентов.
Проблемы с записью и активацией карты.
- Трудности с записью на тренировки.
- Проблемы с активацией карты и неудовлетворительное обслуживание при покупке абонемента.
Недостатки в клиентском сервисе и подходе к продажам.
- Отсутствие клиентоориентированности персонала.
- Навязывание обязательных тренировок с тренером, ограничивающих выбор клиентов.
Проблемы с раздевалками и условиями пробной тренировки.
- Жарко в раздевалках.
- Отсутствие бесплатной или платной пробной тренировки.
Проблемы с акциями и обманом со стороны администрации.
- Неудовлетворительная реализация акций.
- Ощущение развода и обмана со стороны администраторов.
Резюме
Фитнес-центр "Фитнес Клуб Status" предоставляет клиентам разнообразные услуги и современное оборудование для тренировок. В целом, клуб оценивается положительно, как место с хорошей атмосферой и профессиональными тренерами. Однако, субъективные мнения клиентов выделяют некоторые недостатки, такие как проблемы с обслуживанием, сложности с записью и активацией карты, а также неудовлетворительный клиентский сервис и недостаточная прозрачность в акциях. Клуб может улучшить свою репутацию, акцентируя внимание на обслуживании клиентов и улучшении коммуникации с посетителями.
Отзывы