Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Всем привет!
Сегодня привел друга, потенциально будущего клиента спортзала, вместе работаем на территории Румянцево. Хотел провести по гостевой акции, которую продают общим пакетом с картой. У друга с собой был стандартный пропуск во все корпуса бизнес центра. На входе приятная девушка попросила его предъявить паспорт (с собой не было), но самостоятельно принять решение о допуске по пропуску не смогла и позвонила администратору с просьбой подойти и уладить данный вопрос.
Та категорически ответила отказом. Такое ощущение, что к ней в зал приедет кто-то из Планета Фитнесс или из Закарпатья. В этот зал только и припрется кто-то из Румянцево, единый пропуск которого дает проход во все корпуса, только не в ее зал, КАК ОКАЗАЛОСЬ!!!
Более того, вопрос элементарно можно было решить предложив оплатить разовое посещение — до этого администраторша не додумалась. Прочавкав в трубку категорическое НЕТ, с достоинством выполнила свои обязанности. Такое ощущение, что зал ломится от клиентов и она готова ими швыряться направо и налево.
Девушка на ресепшн пыталась сгладить ситуацию (за что ей огромное спасибо), но чувство отвращения осталось.
На тренировку и я не пошел — обосрали весь настрой, а моего друга как клиента они точно потеряли, сам пока окончательно не решил.
Отзывы
Всем привет!
Сегодня привел друга, потенциально будущего клиента спортзала, вместе работаем на территории Румянцево. Хотел провести по гостевой акции, которую продают общим пакетом с картой. У друга с собой был стандартный пропуск во все корпуса бизнес центра. На входе приятная девушка попросила его предъявить паспорт (с собой не было), но самостоятельно принять решение о допуске по пропуску не смогла и позвонила администратору с просьбой подойти и уладить данный вопрос.
Та категорически ответила отказом. Такое ощущение, что к ней в зал приедет кто-то из Планета Фитнесс или из Закарпатья. В этот зал только и припрется кто-то из Румянцево, единый пропуск которого дает проход во все корпуса, только не в ее зал, КАК ОКАЗАЛОСЬ!!!
Более того, вопрос элементарно можно было решить предложив оплатить разовое посещение — до этого администраторша не додумалась. Прочавкав в трубку категорическое НЕТ, с достоинством выполнила свои обязанности. Такое ощущение, что зал ломится от клиентов и она готова ими швыряться направо и налево.
Девушка на ресепшн пыталась сгладить ситуацию (за что ей огромное спасибо), но чувство отвращения осталось.
На тренировку и я не пошел — обосрали весь настрой, а моего друга как клиента они точно потеряли, сам пока окончательно не решил.
Отличный фитнес! Очень радует, что мало народу даже в самый час-пик! Контингент очень хороший! Здесь мы все, как одна семья))