Фитнес-центры у метро Румянцево

На территории FIFTY-GYM по адресу Москва, пос. Сосенское, ул. Николо-Хованская, д. 28, стр. 5, ТЦ Николин ПАРК
процветает МОШЕННИЧЕСТВО!
В ЭТОМ ФИТНЕС-ЦЕНТРЕ КЛИЕНТ НЕ НА ПЕРВОМ МЕСТЕ! Не советую никому связываться с данным заведением.

Тренер фитнес-клуба fifty-gym Рамиль Бектемиров, которого назначил нам фитнес-клуб на первую вводную тренировку, отказался проводить последующие платные тренировки без оплаты на руки индивидуальной программы питания. Как опытный МОШЕННИК он входил в доверие к клиенту, позиционировал себя, как эксперт в области фитнеса и питания. Путём давления на клиента на территории фитнес-центра, он выманивал деньги, «новички» в фитнесе велись на его мошенничество, а в итоге никаких услуг по питанию не оказывал.

После отправки денег и не получения обратной связи по питанию, мы узнаем, что он уволен из-за аналогичного развода одного из клиентов, и никаких рычагов давления на него с целью
возврата наших денег у нас теперь нет.

Администрация fifty-gym клиентов, у которых тренер Рамиль Бектемиров, не предупредила о его увольнении, несмотря на то, что у нас оставались оплаченные индивидуальные тренировки с ним.

Если организация приняла решения увольнять сотрудника в связи с жалобой других клиентов о мошеннических действиях (незаконной коммерческой деятельности), то первоначально должна провести внутреннее расследование, понять, кто ещё из клиентов пострадал, но это при условии, что организация дорожит своей репутацией и клиентами. К сожалению, 50-gym (fifty gym) не дорожит репутацией!

Персонал меняется часто и нет гарантии, что Вы или ваш ребёнок не попадёт в схему нового мошенника в данном фитнес-клубе! Поскольку при отборе, потенциального сотрудника не проверяет система безопасности. Позднее нами было выявлено в приложении Getcontact, что Бектемиров Рамиль по этой преступной схеме «кинул» большое количество людей ещё в нескольких фитнес-центрах г. Москвы. В базе Getcontact он фигурирует, как тренер-мошенник (скриншот прилагается).

С инцидентом нас направили в отдел продаж.
Как же отреагировал отдел продаж fifty gym?
Руководитель отдела продаж Алексей проявил абсолютное НЕУВАЖЕНИЕ и ХАМСКОЕ, НАДМЕННОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ! Не клиентоориентированный подход!
Дополнительная нервотрёпка - это общение с Руководителем продаж Алексеем.
Он отказался выслушать или прочитать наше заявление на имя Генерального директора, которое мы написали.
Он проявил полное безразличие к сложившейся ситуации. Отвечал на наши вопросы и просьбы пообщаться с руководством фитнес-центра так: «За мой 10-летний стаж работы в фитнес-индустрии НИКТО ИЗ КЛИЕНТОВ ЕЩЕ НА ВСТРЕЧУ С ДИРЕКТОРОМ ВЫЙТИ НЕ СМОГ».
На слова о том, что мы оставим соответствующий отзыв о том, как некомпетентно и халатно подбирают персонал в данный фитнес-клуб, Алексей ехидно ответил: «А мы его опротестуем!».
Что же это за самоуправство?
Такие люди, как Алексей, не могут допускаться к работе с клиентами.

Надеюсь, когда-нибудь Генеральный директор Стасюк обратит внимание на квалификацию и личностные качества его сотрудников, представителей, тренерский состав фитнес-центра fifty-gym.

Да, можно сказать о всех жертвах: вы сами виноваты, вас развели! Но лично со мной никогда не было подобных разводов в интернете или в офлайне, я никогда не велась и была всегда бдительна, и только в 50-gym (fifty-gym) меня познакомили с мошенничеством!
Клиент доверяет тренеру, потому что тренер - это лицо фитнес-клуба!

Отныне посещать это заведение страшно. Не знаешь, за каким углом ещё будет ждать развод. И теперь большой вопрос, действительно ли сертифицированные тренеры работают, ведь руководство не проверяет прошлое потенциальных сотрудников, а любое удостоверение мастера спорта можно фальсифицировать. Так что, берегите здоровье и обходите fifty-gym.ru стороной!

COME ON GYM В «Лейпциге» — мой любимый клуб, где я могу позаниматься и отвлечься от бытовухи. Для молодых мам, как я, такое заведение, расположенное недалеко от дома, — то, что надо! Когда я пришла туда в первый раз, честно признаюсь, была настроена несерьезно, и просто думала походить месяц вместе с подругой, просто чтобы сменить обстановку. Но втянулась и купила уже абонемент на 1 год. Как то и время стало находиться на себя и результаты появились. Спасибо тренерам, персоналу и тем, кто придумал такие заведения! Рекомендую COME ON GYM В «Лейпциге» всем!

Всем привет!
Сегодня привел друга, потенциально будущего клиента спортзала, вместе работаем на территории Румянцево. Хотел провести по гостевой акции, которую продают общим пакетом с картой. У друга с собой был стандартный пропуск во все корпуса бизнес центра. На входе приятная девушка попросила его предъявить паспорт (с собой не было), но самостоятельно принять решение о допуске по пропуску не смогла и позвонила администратору с просьбой подойти и уладить данный вопрос.
Та категорически ответила отказом. Такое ощущение, что к ней в зал приедет кто-то из Планета Фитнесс или из Закарпатья. В этот зал только и припрется кто-то из Румянцево, единый пропуск которого дает проход во все корпуса, только не в ее зал, КАК ОКАЗАЛОСЬ!!!
Более того, вопрос элементарно можно было решить предложив оплатить разовое посещение — до этого администраторша не додумалась. Прочавкав в трубку категорическое НЕТ, с достоинством выполнила свои обязанности. Такое ощущение, что зал ломится от клиентов и она готова ими швыряться направо и налево.
Девушка на ресепшн пыталась сгладить ситуацию (за что ей огромное спасибо), но чувство отвращения осталось.
На тренировку и я не пошел — обосрали весь настрой, а моего друга как клиента они точно потеряли, сам пока окончательно не решил.