Отзывы: Скалодромы в Москве
Реальные отзывы и комментарии клиентов о фитнес-центрах, где есть скалодромы. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Скалодромы" в Москве
Тренажерный зал - все нормально, только никогда не учтут погодные условия, получается, что в пасмурный день свет все равно не включают, а заниматься в полумраке, не очень удобно (тренеры не ответственные за освещение - как мне было озвучено) особенно в зоне силовой рамы, свет из окна до которой совсем не достает или в зоне тренажеров внизу. Последнее время (ранее такого не замечалось) очень сильно включают кондиционеры, особенно это заметно около кардио тренажеров, такж е не очень приятно, когда ты весь, извините, мокрый от пота, а на тебя дует бешеный холодный даже не воздух, а ветер))) Также в зоне растяжки, после тренировки, растягиваться или делать пресс совсем не тянет туда идти, т.к. там просто морозилка (особенно вечером). Что касается тренажеров - очень участились в последнее время "Тренажер временно не работает" Извините, но Мореон, в моем понимании, клуб - премиум класса, разве такое допустимо, что более суток неисправен тренажер? По-моему, нет. Также хочу отметить, что рукоять "косичка" очень долгое время находится в печальном состоянии (порвана), неужели она настолько дорого стоит?
Еще интересно, почему в клубе манжеты для ног доступны ТОЛЬКО для персональных тренировок? Это справедливо и для петлей TRX, во всех клубах (даже более дешевых) - это в полном доступе для всех клиентов (обидно, что, если я не купила персональные тренировки, то я "недоклиент" и не могу пользоваться чем-то (но я не гордая, я сама себе все купила и хожу со своим))). Аналогично - ремни для тяги.
Все остальное в части тренажерного зала меня устраивает - просторное помещение, много воздуха, много тренажеров, большая часть тренерского состава приветливая, вежливая и всегда поможет (хотя и тут есть единичные исключения, но не буду указывать ФИО, дабы не портить людям репутацию, вы и сами все увидите и поймете).
Теперь о Термальном комплексе: длительный период не работал комплекс, мой абонемент "пролетел" впустую... никакой компенсации от комплекса...
Я посещаю клуб с 2014 года, однако ко мне ни разу не поступал звонок из отдела продаж, чтобы предложить какой-либо продукт, я сама совершенно случайно узнала, что проходит акция по абонементу и, подойдя в отдел продаж, продлила членство. Это хорошо, что я такая самостоятельная, а другие? Мне кажется, что работать нужно не только с новыми клиентами, но и с постоянными.
Также никакой обратной связи нет по начисленным бонусам, я СОВЕРШЕННО случайно мимоходом узнала, что мне начислены 30 минут бесплатного массажа!!! Разве это работа с клиентами?!
И самый главный момент: время работы клуба. Почему такой мега крутой комплекс работает с 7 до 23, когда почти все клубы Москвы работают хотя бы до 24:00? Этого часа просто катастрофически не хватает!! и не только мне (не подумайте, что я придираюсь), всегда люди, которые после работы мчат в зал не успевают нормально потренироваться и их уже практически "выгоняют" в 23:00 (я это вижу постоянно).
Одновременно сократили время работ терм: с 23:00 до 22:00, вобще нечестно, приравняли клиентов с картами с клиентами "на раз".
Вейкпарк офигенный!) Фигуры крутые, я таких нигде не видел. Оборудование новое, видно что профессиональное. Инструкторы тоже вызывают доверие. Например, у меня сразу поинтересовались умею ли я кататься или новичок.
Масса возможностей провести весело время в одном месте)все по записи, так что тренировки проходят в комфортном уолтчнсколичестве тве людей) для особо рьяных социофобов есть загятия в 2 часа ночи
Полностью согласна с Дашей! Правда, толку от предыдущего отзыва немного. Видимо, администрация не обращает внимания на отзывы посетителей.
Хочу добавить, что обслуживающий персонал (в частности уборщица по фамилии Шишова, так она представилась) просто откровенно хамит и, на мой взгляд, плохо выполняет свои обязанности. Странно было видеть ПОДМЕТАЮЩУЮ ВЕНИКОМ тренажерный зал уборщицы ВО ВРЕМЯ ЗАНЯТИЙ. На замечание посетителей, что это не совсем корректно, было высокомерно заявлено, что у нее рабочий день начинается с 9 утра и остальное ее не волнует.
Очень жаль, что приходится сталкиваться с таким отношением.
Надеюсь, что руководство обратит на это внимание и исправит положение!
Фитнес и СПА есть смысл посещать комплексно. Все нравится, Мореон - одно из лучших мест в своей сфере.
Хотелось бы обратить внимание администрации на несколько моментов. Все ж можно побольше тренажеров, проверять работу душей в душевых и что касается СПА, неплохо бы починить в соляной пещере ту лампу, которая не работает, из неё вынуты соляные блоки и видны провода. Просто посещая Мореон регулярно хотелось бы за свои деньги иметь соответственно оказываемые услуги.
В целом комплексом довольны (ходим туда семьёй), рекомендуем
Администрации стоит серьезно подумать о смене сотрудников рецепции. Всегда сидят с кислыми лицами, недовольные жизнью и всем происходящим. Таким особам нельзя работать с людьми-портят настроение. Общаются всегда небрежно и надменно, будто сидят в собственном центре премиум лакшери класса и ты пришел к ним без спроса, холоп...
Хотелось бы отметить крайне высокую проходимость клуба в т.н. часы пик. Беговую дорожку в 19:00 приходится ждать по 10 минут! Очень хочется, чтобы администрация при продаже абонементов заранее предупреждала клиентов об этом. И несмотря на то, что некоторые вот здесь http://sborus.com/section/fitness/ пишут про хамское отношение персонала клуба, лично я с этим не сталкивалась, и в целом характеризую атмосферу как благожелательную.
я хожу туда постоянно в тренажерный зал мне нравится, я думаю что если самому придти с доброжелательным выражением лица и дать к тому же сотруднице ФОКа шоколадку грубить и хамить вам никто не будет
Рекомендую Мореон! Супер персонал, все вежливые и искренние, улыбаются, внимательные тренеры, не приставучие как везде. Отличный фитнес клуб, не тесно, супер контингент, хорошие цены и акции, чисто, все новое, красивое, много тренажеров, большой бассейн, супер спа! Обожаю, хожу почти каждый день, тренируюсь и отдыхаю душой и телом! ❤️
Сегодня имела несчастье посетить эту шарагу. Столкнулась с администраторшей, такой хамки я еще в жизни не видела. В отношении посетителей использует ненормативную лексику, эта "ключница" имени своего не назвала. Больше я сюда не пойду. Очень жаль, что руководство не читает отзывов, судя по всему, мы пишем в пустоту.