Для детей в Москве

1 балл за бассейн и менеджмент.
Ходил в Палесту около 3-х лет, нужен был только бассейн. В бассейне всего 3-и дорожки и он 25 метров. Утром много народу, вечером тоже, решил пробовать выбирать день, часиков в 15-ть, народу мало дорожки почти свободны. Дорожки всего 3-и. Для спортивного (более-менее быстрого) предназначена только одна 2-я. Первая для свободного, там бабушки в разговорах плавают, 3-ая, -коммерческая, для спорт и коммерческих групп. И вот, днём при пустой 2ой дорожке на нем вы обнаружите спортсменов с коммерческой дорожки, еле плывущих доходяг, детей инвалидов (что вообще запрещено если не у борта) и разных тихоплавующих. На вопрос и неоднократные замечания убрать с единственной дорожки №2 медленных пловцов было заявлено, что в клубе есть своё расписание и оно вправе использовать все дорожки для своих платных тренировок. Дорожка №2 может быть занята:
пн-пт:
с 15 до 17
с 19 до 21.30
суббота:
с 8.30 до 10.30
с 13 до 19
воскресенье:
с 11 до 13
с 15 до 16
с 17 до 20

Это время, которое клуб может занимать дорожку №2 по своему усмотрению. Скрин прилагается. Короче, если вам нужно плавать в спортивном темпе, для поддержки формы или при восстановлении как у меня, вам постоянно будут мешать спортсмены с досочками и в нарукавниках.
Считайте, нет бассейна для владельцев Абонементов. Единственная дорожка №2 всегда может быть занята, и забирают топовое время. Особенно рьяный защитник расписания начальник бассейна, что на фото в кружочке. Не представляется, ведет себя по-хамски, врёт и путается в показаниях. Другая, отличившаяся, выпустила на 2-ю дорожку ребенка с травмой спины. Бардак.
По бассейну фсё. Сауна на бортике весёлая, полна народу и разных поливальных снадобий. Люди ходят в палестру нормальные, с района.
Вообщем с бассейна, как и с палестры меня выгнали.
И тут про менеджмент:
Руководства в клубе нет. Нет взрослых людей способных здраво размышлять и принимать решения. Есть девочки пиарщицы валящие ответственность друг на друга. В клубе нет юриста и спрятана бухгалтерия. При расторжении договора, выплачивали остаток 2а месяца, заявляли, что отдадут чётко через один месяц в официальном письме. Как я понимаю, денег в клубе тоже нет. Ответственных нет, только команда палестры спорт. Нет там команды. Текучка кадров. Не успеваешь на рецепшн привыкнуть к человеку, как его уже нет.
Местные жители в палестру не ходят принципиально. Клуб построен на территории школы 683 для детей с нарушением интеллекта ОП-2. На этом месте была площадка с фруктовым садом, спортплощадкой и катком зимой. Детей из этой школы в палестре не бывает (
Плохая слава. Пустое руководство, полный бассейн.

14 сентября 2023 года я столкнулся с хамством со стороны администратора ..... Я посещаю спортивный зал по абонементу 2 раза в неделю (до 17:00 по будням и после 17:00 по выходным). Так вышло, что я выходил из здания спортивного клуба в 17:15 (четверг). На что я получил от администратора замечание, что я должен покинуть здание до 17:00, и что в следующий раз я буду оштрафован на 800 руб. Я об этом слышал впервые. Сказано это было в грубой форме: как угроза, а не как оповещение клиента. Прошу принять меры и сообщить мне об этом по телефону или по email.

После долгой и массированной атаки смс спамом, случайно, оказавшись на Артековской улице, заглянула в фитнес клуб. Внешне все понравилось. Меня интересовало дневное время, тк я будучи в декрете с малышом могла бы ходить в не самое популярное время. Мне с годовалым ребёнком продали 2 клубные карты, чтобы я могла заниматься, а он бы в это время сидел в детской комнате В течение часа. Через 3 недели мне позвонила менеджер Алена и сказала, что за детскую комнату надо ещё отдельно доплачивать. Обещали под него отдельную няньку, но в результате оказалось, что будет все та же одна. После долгих переговоров и нервотрепки всё-таки удалось оформить возврат с большими удержаниями. Хотели из-за своих косяков удержать с меня 40%, как досрочное расторжение. Менеджер не отвечала мне в течение недели, потом эту неделю Соответсвенно мне посчитали. Руководство очень жадное и недальновидное. Хотя позиционируют себя как фитнес клуб премиум класса и якобы дорожат клиентами и репутацией, тем не менее, не смотря на свои откровенные косяки пытаются выбить копейки. Обычно клуб премиум класса, дорожащий своей репутацией, извиняется и пытается исправить свои ошибки. Единственный плюс-это хорошие тренеры.
P.S. Ведётся постоянная продажа карт, на 2 аквааэробики в неделю уже ведётся запись, чтобы наш беспардонный народ не набивался в бассейн как селедка в бочке. А мысли не приходят здравые, чтобы Взять, да и добавить занятий в расписание!