Фитнес-центры в Соколиной горе

Отказываются осуществить возврат денег за абонемент (хотя заявление написала, документы прикрепила, сообщили что в течении 10 дней поступят деньги). Срок прошел, звоню, кидают трубки, хамят , один раз предлажили ждать уже 40 дней, о статьях законодательства видимо и не слышали. Собираю документы подавать на них в суд. Мошенники!

Из чистого клуба за пять лет превратился в откровенную помойку.
Сломанные тренажеры, валяющиеся на полу использованные полотенца, разболтанная и плохо работающая сантехника.
В саунах, душевых и раздевалках грязно.
Персонал умеет только продавать абонементы и менять карточки на ключи от шкафчиков. Никто ни за что не отвечает, никто ничего не знает. Обращаться с просьбами и замечаниями бесполезно, полный игнор.
Напродавали абонементов и откровенно не справляются.

Испортился откровенно клуб.

Мой отзыв о клубе СССР на Ткацкой.
Здесь у вас могут украсть ваши деньги! Был клиентом этого клуба в 2020 году. По вынужденным обстоятельствам расторг договор в декабре 2020 года. В соответствии с условиями, прописанными в договоре, спортивный клуб СССР на Ткацкой должен был произвести возврат моих денег (7938 рублей), что было зафиксировано в заявлении о расторжении от 15 декабря. На данный момент прошло более 5 месяцев и СССР продолжает кормить обещаниями о возврате, никакого возврата моих денег так и не произошло. Сначала пообещал принимавший заявление менеджер. Потом через два месяца ещё один менеджер (Максим) попросил прислать реквизиты ещё раз и обещал возврат в течение двух недель. Этого не произошло. Потом ещё один менеджер пообещала, тоже возврата не произошло. Ещё через месяц некая Ирина сообщила, что у клуба проблемы с деньгами, и что до конца Апреля мне ТОЧНО поступит возврат. Этого тоже не произошло. Ирина перестала отвечать. После визита в офис по работе с клиентами клуба СССР на Ткацкой, некая девушка, которая, видимо, является управляющей, сказала что в течение трёх дней произойдет возврат моих денег. Прошло более недели и возврата моих денег так и не произошло. В ответ на звонки, менеджеры говорят, что руководства сейчас нет на месте и решить вопрос никто не может. Прошло 5 месяцев и 5 обещаний о возврате. Мои деньги по прежнему у клуба СССР на Ткацкой и я не вижу способа их вернуть. Я считаю такое поведение компании и отношение к клиентам неприемлемым и вынужден предупредить будущих клиентов о том что их может ждать при работе с клубом СССР на Ткацкой.

Качаюсь здесь уже второй год. Мое направление - это силовой тренинг. Недавно стал персонально заниматься с тренером Игорем Пашковым. Считаю его одним из лучших специалистов в клубе. Кроме тренажерного зала по возможности стараюсь бывать в бассейне и в инфракрасной сауне.

.Хороший клуб с бассейном. По моему мнению, лучший в Сокольниках. Недавно без раздумий продлила годовую карту. Занимаюсь в тренажерке, плаваю, посещаю групповые занятия танцами. Иногда прихожу сюда с ребенком и пользуюсь услугой бесплатной детской комнаты. Очень удобно, когда не с кем оставить малышку.

Мне очень нравиться сюда ходить, всегда приветливый персонал, хорошие, вежливые тренера. И соответственно и занимаются здесь тоже приятный люди) всегда помогут и подскажут что и как делать)))
Отдельно отмечу, тут всегда супер чисто, за этим очень сильно следят.

В клубе страдает сильно сервис. И это не удивительно, потому что если вы захотите обратиться к сервис-менеджеру Ирине /полная и далекая от фитнеса девушка/, то вас ждет шок. Редкое хамство. Пренебрежительное, свысока отношение к клиентам клуба. Не соответствует занимаемой должности ни внешне, ни по внутренним человеческим параметрам. Таких вообще нельзя допускать к работе с людьми.

Сам фитнес-клуб мне очень нравится, занимаюсь там уже не первый год. Но вот одна ситуация подпортила впечатление - это Анастасия,которая сидит на ресепшене (выдает ключи и так далее). Такой хамки среди обслуживающего персонала я давно не встречал! Ведет себя так,как будто ей все что-то должны, а она там хозяйка.
Прошу администрацию фитнес-клуба сделать что-либо с этой проблемой, а то рискуете потерять всех клиентов!
В целом - зал супер.

Чудовищный клуб с тараканами и крысами. Тараканы ползают в женской раздевалке и даже в баре. Примерно год назад слышала как администратор клуба с ужасом другим девочкам рассказывала как утром в баре под ее ногами пробежала крыса, которые так же бегают в массажной, так как она ночью спала именно там.
Ужасный персонал, менеджеры выглядят как из бардела, ведут себя по хамски и в день по несколько раз звонят, что бы на деньги развести. Вечно слышен мат из кабинета отдела продаж. Менеджер Виктория по ходу не может отвыкнуть от предыдущей привычной для нее жизни. Ее визги и неприличные слова слышны по всему клубу. Так же там сидит аферистка по имени Вера, которая на все готова лишь бы копейку свою заработать. Генеральный директор компании Хорава Георгий самый настоящий мошенник и обманщик. Никакого уважения к клиентам в этом клубе нет. Тренажерный зал вечно забит, очень душно и вечно воняет из тренерской. Там по ходу эти таджики уборщики живут и вечно готовят и жрут свою пищу. Тренеры зала так себе, видимо с улицы их берут и называют высококвалифицированными тренерами. Смешно смотреть на это сборище клоунов, которые еще к тому же людей тренируют, да и еще за деньги. Одна роскошная брюнетка работает в зале, не славянской внешности, очень крепкая такая и чемпионка всего на свете и внушает к себе доверия и уважения. К ней вроде там очереди стоят на тренировки. Отальное стада баранов, которые даже тренерами грех называть.
Одним словом, люди прежде чем идти в этот клуб, даже смотреть его 100 раз подумайте! Что бы не попали так же как я и не жалели потом всю жизнь об этом!