Фитнес-центры у метро Воробьевы Горы

Я сделала глупость и приобрела абонемент в бассейн для своего ребенка в этом СК. Абонементы продаются сразу на 4 месяца. Как следствие- цена немалая. По факту, тренер оказался другой, не тот, что был заявлен в абонементе. Новый тренер попался просто жуткий, очень грубый. При попытке обменять абонемент в другую группу, я встретила мощный отпор от сотрудников комплекса. Мне говорили, что т. к. от других жалоб нет (тренер работает только 2 месяца), то и мое обращение подозрительно (непонятно только в чем они меня подозревают), тренер хороший и мой ребенок врет. Говорили даже, что тренер к которому я изначально купила абонемент был еще хуже, на него куча жалоб, он бил детей по голове. Не понятно только, почему этот тренер, будучи таким плохим, проработал в СК несколько лет. Вывод напрашивается сам: что бы тренер не творил, сотрудники СК его будут покрывать и уверять, что тренер хороший, это просто клиент врет.

Предлагают ходить на каждое занятие вместе с ребенком, чтобы следить за тренером. Теперь, чтобы получить услугу, я вынуждена тратить свое время, сидеть и наблюдать за их сотрудником.

Не покупайте абонемент в этот СК! Можете нарваться и денег никто не вернет! В этом СК потребитель всегда неправ!

Я пришел чтобы научиться на бокс в итоге ставят на спарринги с людьми которые уже по 3 года занимаются если мне сломают нос вы будете платить????????????

Клуб закрыл двери без предупреждения, без компенсации за неиспользованный купленный абонемент. Деньги потерены за полгода.
Таких много.
Готовится судебный иск.